可以针对不同的客户制定不同的套餐,过年都图红红火火,可以在这个方面引进一些配饰,同时开展一些促消活动,当然必须让人看到实实在在的实惠,人们都有一个赚小便宜的习惯,做完养护可以免费洗一下车,洗车要有免费券,最好是3次或者5次,这样下次洗车他就会到你这,这样就有回头客了,可以再介绍些新东西给他,最好能送点价廉物美的东西,这样他就会对你这地方产生好感。好感很重要,以前他洗车可能会随便找个店就洗了,但现在对你的店有好感肯定会来你这,哪怕路远点,如果你的店更专业的话可以给每位客户做个客户资料,这样他会感觉你很认真很专业,同样会产生信任感。比如现在他换了次机油,到下次该换的时候可以主动给他提醒,单然不要让他感觉你是在推销,这就要看你的语言逻辑思维能力了。这样即让人感到专业又防止生意流失。时间长了他就会产生一种依赖感,他不会自己担心是不是该换机油了,或者是其他的一些东西,因为你会给他提醒。在买内饰的时候他就会很看重你的意见。当然这些只是小小的一部分。同时需要能与客户很好交流的销售人员,还要站在客户的脚度多为他们想一想,不要太黑…
汽车美容套餐如何卖掉
最近有位商务客户想买车,我向他推荐高尔夫,他无动于衷地询问高尔夫的性价比怎么样。
我问他是否了解高尔夫,他说他只知道这车是两厢的,对自己来说恐怕不合适。
其实身边有许多这样的例子,许多人仅仅把汽车当作代步工具,他们没兴趣了解汽车包含的文化,他们只希望自己花钱买到的汽车毛病少点儿、油耗低点儿、档次高点儿。
以下这篇心理测试可以帮助您了解自己的汽车品位,您应该知道自己究竟是个碌碌无为的司机,还是个眼光独到的鉴赏者,这一点对您今后的社交活动很重要。
······1.你认为自己具有艺术家的气质吗?A.是()B.否()2.你喜欢经常在汽车里增加一些装饰物吗?A.是()B.否()3.你不是色盲,对吗?A.是()B.否()4.你经常上网搜集汽车的精美壁纸吗?A.是()B.否()5.你喜欢留长发吗?A.是()B.否()6.你的理想是成为汽车设计师吗?A.是()B.否()7.上学时,你的美术课成绩和音乐课成绩总是超过数学课或物理课吗?A.是()B.否()8.你更欣赏汽车造型而非汽车质量吗?A.是()B.否()9.你经常携带照相机并且热衷于摄影吗?A.是()B.否()10.你能通过商标区分出一款汽车属于哪个汽车厂商吗?A.是()B.否()11.如果你是男士,你喜欢蓄胡须吗?A.是()B.否()12.你更喜欢看图片精美的汽车杂志而非单色印刷的汽车报纸吗?A.是()B.否()14.你喜欢在确保安全的情况下偶尔开开快车吗?A.是()B.否()15.你喜欢欣赏名画吗?A.是()B.否()16.你喜欢经常驾车到风景秀美的郊区旅游吗?A.是()B.否()17.你会使用PHOTOSHOP软件吗?A.是()B.否()18.你喜欢参与汽车俱乐部的文化交流活动吗?A.是()B.否()19.你喜欢收藏经典影片的DVD或VCD吗?A.是()B.否()20.如果你不得不在美国车和德国车之间选择,你会选择前者吗?A.是()B.否()21.你经常购买音乐CD吗?A.是()B.否()22.你喜欢看赛车比赛吗?A.是()B.否()23.你的业余生活丰富多彩吗?A.是()B.否()24.你认为汽车行业更倾向于文科而非理科吗?A.是()B.否()25.你喜欢偶尔翻看哲学书籍吗?A.是()B.否()26.你认为汽车美容行业今后有发展吗?A.是()B.否()27.你很看重自己的生日吗?A.是()B.否()28.你欣赏意大利跑车文化吗?A.是()B.否()29.你经常阅读名著吗?A.是()B.否()30.你认为一部设计精湛的汽车可以使车主变得更高尚吗?A.是()B.否()31.除了汽车杂志,你还看艺术杂志或时尚杂志吗?A.是()B.否()32.你认为法国汽车的设计水平很高吗?A.是()B.否()33.你经常对一些事物发表批评意见吗?A.是()B.否()34.你渴望到一家汽车杂志社工作吗?A.是()B.否()35.你更喜欢咖啡而非茶水吗?A.是()B.否()36.你是否认为,既使一家汽车经销商也有必要建立一个汽车推广网站吗?A.是()B.否()37.你很在乎自己的仪表吗?A.是()B.否()38.在驾校学车期间,你经常喜欢向教练提出各种汽车问题吗?A.是()B.否()39.聚会时你喜欢高谈阔论吗?A.是()B.否()40.你有图书馆的借书证吗?A.是()B.否()41.睡觉时你经常做梦吗?A.是()B.否()42.你经常卖掉旧车、再买新车吗?A.是()B.否()43.你有写日记的习惯吗?A.是()B.否()44.你喜欢参观任何形式的车展吗?A.是()B.否()45.你对自己目前的收入满意吗?A.是()B.否()46.你是否喜欢给即将买车的朋友提出建议吗?A.是()B.否()47.你不喜欢光怪陆离的前卫艺术吗?A.是()B.否()48.你喜欢收藏车模吗?A.是()B.否()49.你认为自己是一个有思想的人吗?A.是()B.否()50.你认为自己懂得如何鉴赏一部汽车吗?A.是()B.否()0-10个“A”——:“汽车文盲”我不想对你做什么评价,因为这没什么实际意义,何去何从,你自各儿看着办。
11-20个“A”——:“汽车司机”你只是把汽车看成代步工具,对吧?这倒不是说这有什么错,不过总归有点儿浪费的嫌疑,因为一辆车包含着或多或少的美学元素,这毕竟是汽车设计师的劳动成果,而且他也希望他的创作给车主带来好心情,可你却视而不见,哎!看来你的工作压力和生活压力很重。